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FAQ #RETOUR BOUTIQUE

Vous pouvez retourner le(s) article(s) acheté(s) en ligne dans un magasin Valege (uniquement en France). Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre/vos article(s).

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Veuillez noter que les remboursement ne sont pas disponibles.

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 Pour retourner un article acheté en ligne, veuillez vous rendre dans n'importe quel magasin Valege en France avec l'article en question, accompagné du bon de livraison et de la carte de paiement utilisée lors de l'achat.

Veuillez noter qu'aucun remboursement n'est possible.

Cependant, vous pouvez échanger l'article ou bénéficier d'un avoir. Nous n'acceptons pas les retours d'articles achetés en ligne dans nos boutiques situées hors de France.

Nous acceptons les retours d'articles achetés en ligne dans les 14 jours suivant la livraison. Tous les articles retournés doivent être inutilisés, non altérés et non lavés, avec toutes les étiquettes attachées

Nous sommes désolés d'apprendre que les articles que vous avez retournés sont en rupture de stock. Bien que nous ne puissions pas garantir que nous serons en mesure de réapprovisionner exactement les mêmes articles, nous ferons de notre mieux pour vous proposer un produit similaire en termes de style, de taille et de prix. Vous pourrez également recevoir un avoir ou un chèque-cadeau si vous le souhaitez.

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